Aprueban el Manual de Procedimientos del Macroproceso S04 Gestión Documental y de Atención al Usuario (versión 02), a cargo de la Oficina General de Servicios al Usuario y de la Defensoría del Contribuyente y Usuario Aduanero, que como anexo forma parte de la presente Resolución y derogan la Resolución de Secretaría General Nº 031-2020-EF/13
(*) Norma derogada por RESOLUCIÓN DE SECRETARÍA GENERAL N° 061-2022-EF/13, del 03/11/2022